Klanten en collega’s roemen het feit dat Kim overzicht en rust brengt in de dagelijkse hectiek, terwijl ze assertief is wanneer de situatie daar om vraagt. Zij heeft een groot invoelingsvermogen en doorziet snel hoe iets in elkaar zit. Ze maakt makkelijk contact, is oprecht nieuwsgierig, bescheiden én heeft doorzettingsvermogen.