Categorieën
Nieuws

De impact van het inkoopvak

Wat is inkoop?

Er zijn vele definities van inkoop. De meest bekende zijn:

  • “Het van externe bronnen betrekken van alle goederen en diensten die nodig zijn voor de bedrijfsvoering, tegen de voor de onderneming meest gunstige voorwaarden.” (Arjan van Weele)
  • “Alles waar de onderneming een factuur voor krijgt.” (Jan Telgen)
  • Inkopen gaat over wat je verwacht dat er gaat gebeuren nadat je iets hebt gekocht, niet over wat je gaat kopen.

Vanuit die verwachting wordt een van de volgende doelstellingen nagestreefd:

  • beschikbaarheid van goederen, diensten en informatie;
  • winstmaximalisatie (kostenminimalisatie);
  • budgetdekking;
  • minimaliseren/beheersen van de financiële, juridische en maatschappelijke risico’s;
  • toevoegen van waarde aan de onderneming

De impact van inkoop

De rol van inkoop is groter dan je denkt. Wist je dat bij bedrijven ongeveer 70% van de omzet inkoop is? En dat leveranciers dus uiterst bepalend zijn voor het succes van organisaties? En wist je dat de overheid jaarlijks ruim 70 miljard inkoopt, variërend van infrastructuur tot personeel?

Als inkoper kun je op heel uiteenlopende terreinen waarde creëren voor je organisatie. Je kunt toeleveringsrisico’s verkleinen, bijdragen aan productinnovatie, samen met leveranciers je schouders zetten onder verduurzaming en zo een bijdrage leveren aan de organisatiedoelstellingen.

Als inkoopprofessional ben je bezig met maatschappelijk relevante zaken. Professionele inkoop draagt bij aan maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) bijvoorbeeld door met leveranciers productinnovaties te realiseren of door duurzaam in te kopen. Het inkoopvak staat daarom volop in de belangstelling. Inkoop is continu in ontwikkeling en biedt afwisselende mogelijkheden voor professionals, zowel nationaal als internationaal. 

Inkoop is een uitdagend en inspirerend vakgebied met volop vacatures voor enthousiaste inkoopprofessionals. Er is een grote vraag naar inkopers. Sterker nog, het UWV heeft inkoop betiteld als ‘kansberoep’.

Profiteren van alle adviezen en praktische cases in het boek “succesvol inkopen in de publieke sector”? Bestel hem via onderstaande knop.

Categorieën
Nieuws

De dubbelrol van Jasper

Jasper van Tetering werkt sinds oktober 2021 bij ons. Zijn eerste kennismaking met het voltallige team was tijdens een BBQ in de maand daarvoor bij één van onze collega’s thuis. Dat was een goede start, want die collega’s spelen een belangrijke rol voor Jasper: 

Ik vind mijn collega’s heel belangrijk. Gezelligheid en humor hebben wat mij betreft een hele grote plek op de werkvloer én daarbuiten. Daarnaast vind ik het prettig om met andere professionals te kunnen schakelen en oplossingen te zoeken voor lastige problemen. Ik denk graag in oplossingen.

Wat is jouw achtergrond?

Na een sales carrière in de IT heb ik de switch gemaakt naar strategische (ICT) inkoop, zowel in private als publieke organisaties. Op die manier heb ik mezelf in de volle breedte binnen inkoop ontwikkeld. Daarnaast heb ik mij altijd bezig gehouden met contractmanagement. Een onderdeel dat zeer belangrijk is en toch onderontwikkeld blijft.

Waarom heb je voor ons gekozen?

Ik heb voor jullie gekozen om diverse redenen: ik mag werken bij een jong en innovatief bedrijf met gelijkgestemde collega’s. Ik zie veel ontwikkelingspotentieel richting de toekomst. Zelf kan en mag ik ook nieuwe dienstverlening ontwikkelen.

Daarnaast kan ik mijn eerdere commerciële ervaring inzetten binnen het inkoopvakgebied: dat is een mooie dynamiek. En inhoudelijk blijf ik aangehaakt bij het inkoopvak, zonder dat ik alleen maar aanbestedingen hoef te draaien.

Je vervult bij ons eigenlijk een dubbelrol, kan je daar wat meer over vertellen?

Ja, ik werk zowel voor Procureplan als voor Procurance.

De belangrijkste reden dat ik voor Procureplan heb gekozen, is dat ik zelf werkzaam geweest ben bij het Kadaster. Daar was ik gebruiker van de tool en zag daar zeer veel potentie in. Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling van een mooi en volwassen inkooptool met nog méér potentie, wie wil dat nou niet?

Met deze tool kunnen wij klanten echt meerwaarde bieden om meer grip te krijgen. Ook de prettige samenwerking met Boudewijn en Radek hebben daaraan bijgedragen. 

Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling van een mooie en volwassen inkooptool met nog méér potentie, wie wil dat nou niet?

Binnen Procureplan krijg ik als Product Manager en Business Developer de kans om mijn inkoop- en saleservaring te combineren. Door die combinatie kan ik onze klanten goed adviseren. Want ik weet wat er daadwerkelijk speelt op een inkoopafdeling en op welke manier de tool het meest effectief en efficiënt gebruikt kan worden. Op die manier help ik hen om het volle potentieel van de tool te benutten.

Daarnaast ben ik ook nog werkzaam als senior adviseur bij Procurance, waarin ik mooie opdrachten uitvoer voor klanten, veelal op het gebied van contractmanagement. Mijn kennis over dat gebied, deel ik onder meer via opleidingen van Workademy. Kortom, ik heb een hele dynamische functie!”

Categorieën
Best Practices Nieuws

Samenwerken met Michel – een klant vertelt

Iedere organisatie die een betrouwbare, deskundige en eerlijke inkoopadviseur zoekt, kan ik Michel aanraden.

Een projectleider van het Kadaster vertelt over zijn samenwerking met Michel tijdens de aanbesteding die ging over de vervanging van gevel signing (borden) van een aantal Kadaster-locaties:

Tijdens het project viel de aangesloten inkoopadviseur door persoonlijke omstandigheden weg. Na een korte wachtperiode werd duidelijk dat er een externe inkoopadviseur zou worden ingevlogen, Michel Hartman van Procurance.

Vanaf het eerste moment heb ik het contact en de omgang met Michel als erg prettig ervaren. Hij heeft verstand van het inkoopproces rondom (Europese) aanbestedingen en durft kritische vragen te stellen waar ik als projectleider veel aan heb gehad.

Michel komt zijn afspraken na en zegt waar het op staat. Dit kan voor sommige mensen confronterend zijn. Maar dat is juist wat ik aan hem waardeer. Hij is van de open en eerlijke communicatie. En zorgt ervoor dat het aanbestedingsproces van A tot Z goed verloopt en tot een goed resultaat leidt. Iedere organisatie die een betrouwbare, deskundige en eerlijke inkoopadviseur zoekt, kan ik Michel aanraden.

Categorieën
Nieuws

Michel Hartman over zijn werk bij en voor Procurance

Sinds de zomer van 2021 versterkt Michel ons Procurance team.

Hij adviseert en ondersteunt niet alleen diverse klanten bij (strategische) inkoop- en aanbestedingsvraagstukken, maar hij is als trainer tevens betrokken bij de praktijkopleidingen van Workademy en hij begeleidt collega’s bij hun vakinhoudelijke- en persoonlijke ontwikkeling.

Vragend naar wat hem kenmerkt, antwoordt hij:

“Zowel privé als zakelijk handel ik volgens dezelfde waarden: ik doe wat ik zeg, afspraak is afspraak, tijd is tijd en KISS (keep it simple, stupid ;-)).

Een inkoop of aanbestedingsproces lijkt voor buitenstaanders op het eerste oog een vast omlijnd en ingekaderd geheel. Maar het is zoveel meer dan dat. Want door de juiste inzet werkt het namelijk als middel om mensen te verbinden. Dat verbinden is trouwens de rode draad in mijn leven.

De laatste jaren is de functie van inkoopadviseur steeds professioneler geworden en staat deze in vele organisaties steeds beter op de kaart. Maar de kunst is om dat vast te houden en waar nodig verder te verankeren. En dat kan alleen maar als de inkoopadviseur in staat is om te laten zien wat zijn/haar meerwaarde is. Ik vind het uitdagend om deze rol op de juiste manier, passend bij de betreffende organisatie, in te vullen. En tegelijk mee te denken over en mee te helpen aan de rol en positionering van inkoop binnen de organisatie

Om dat te bereiken, heb ik vertrouwen en vrijheid van handelen nodig.”

Waarom werk je bij Procurance?

“Omdat ik bij Procurance niet alleen vrijheid van handelen en vertrouwen krijg, maar ook kan groeien. Want ondanks mijn ruime werkervaring, is groei een belangrijke prikkel voor mij. Die groei ervaar ik als ik word uitgedaagd en een gezonde spanning voel door het werk. Die ontwikkel-prikkel zorgt ervoor dat ik graag bij dit bedrijf werk.  

Mijn ruime werkervaring deel ik daarnaast graag met klanten, collega’s en deelnemers van de praktijkopleidingen bij Workademy. Maar omdat ik dankzij mijn werk met zoveel verschillende mensen in aanraking kom, haal ik ook continu kennis op. Ook op die manier kan ik me blijven ontwikkelen.”

Hoe kenmerk jij jouw collega’s?

“Het zijn allemaal professionals met wie ik veel van mijn waarden deel en die ook van vrijheid houden. Zij hebben daarnaast een no-nonsens mentaliteit en zijn heel betrokken. Een tijd geleden zijn we met een paar collega’s in de avonduren bijgesprongen om te helpen bij een project van een andere collega. We staan voor elkaar klaar en samen komen we tot het goede resultaat.”  

Wat is jouw beeld van het inkoopvak?

“Inkoop is een vak. In de loop der jaren is het vak gegroeid van een puber naar een jongvolwassene. Dit vak kan je niet alleen leren door boeken te lezen. Je moet namelijk niet alleen inhoudelijke kennis hebben van het inkoopproces, maar ook weten hoe je handelt in een politiek-gevoelige omgeving. Als inkoper moet je over de juiste vaardigheden beschikken en vlieguren maken. Dat is niet iets wat iedereen kan of leuk vindt.

Je moet onder meer leren werken in een duidelijk afgekaderde omgeving en tegelijkertijd leren hoe je daarin kan (en wil) meebewegen om een resultaat te behalen. Er loopt geen rechte weg naar succes.

Bij Procurance werken mensen die over de juiste vaardigheden beschikken en de “drive” hebben om het elke dag weer beter te doen. Dat is wat samenwerken met hen zo leuk maakt.”

Categorieën
Nieuws

Wat Procurance anders maakt dan andere werkgevers…

… is dat Procurance écht selecteert op DNA!

Dit zorgt ervoor dat het team heel goed bij elkaar past, elkaar vertrouwt, en goed kan samenwerken. En dat pakt weer goed uit bij de opdrachtgevers.

Aan het woord is Nadieh Çakar. Zij werkt alweer bijna een jaar bij Procurance en is snel in het diepe gesprongen.

Een sprong in het diepe

Ik maakte een sprong in het diepe, omdat ik op dat moment nog helemaal niets van inkoop afwist maar er was wederzijds vertrouwen dat dat helemaal goed ging komen. De gesprekken die ik vooraf heb gevoerd waren dan ook heel prettig.

Werken en studeren tegelijkertijd

Op het moment dat ik bij Procurance startte, was ik bijna klaar met mijn opleiding HBO Facility Management, die ik de avonduren volgde. Het was flink bikkelen, maar uiteindelijk was dit het helemaal waard. Ik heb in deze periode heel veel op mij af zien komen, waar ik ook veel van heb geleerd.

Procurance gaf mij de kans en mogelijkheid om te werken en te studeren.

Door de vrijheid die ik kreeg, kon ik erg flexibel handelen.

Mijn afstudeeronderzoek heb ik vanuit Procurance vormgeven. Ik heb mij tijdens mijn vraagstuk bezig gehouden met duurzaam inkopen en heb hier mijn kennis en netwerk kunnen verbreden, wat heel erg goed uitkomt nu ik zelf als adviseur aan de slag ga.

Het belang van een eigen tempo bij het opleiden van nieuwe mensen

De hectiek die ik het afgelopen jaar heb ervaren, heeft er voor gezorgd dat ik op mijn plek zit. Als starter bij Procurance, begon ik bij het projectbureau. Hier werd ik in mijn eigen tempo opgeleid tot een inkoop professional. Omdat Procurance daarnaast veel opleidingsmogelijkheden biedt, startte ik recent met de benodigde ervaring bij mijn eerste opdrachtgever.

Vaak spreek ik mensen die eigenlijk geen idee hebben wat inkoop precies inhoudt. Wanneer ik hier met al mijn enthousiasme over vertel, merk ik dat ik mensen daar in meeneem.

Op dit moment wordt er op scholen volgens mij nog veel te weinig gedeeld over ons vak, waardoor er nog steeds een tekort is aan inkopers in de publieke sector. Omdat een bijna afgestudeerde zoveel te kiezen heeft, is de nu de kans nog klein dat diegene dan voor ons vak kiest. Toch raad ik iedereen die bijna klaar is, aan om je hier eens in te verdiepen, want het is een waardevolle rol in elke organisatie en ook nog eens hartstikke leuk. Ik ben nog iedere dag blij met mijn keuze!

Categorieën
Best Practices Nieuws

Altijd in staat om te blijven lachen

Een klant* vertelt over de samenwerking met Nadieh Çakar

“Nadieh is een hele harde werker.

Hoewel er veel van haar werd gevraagd, was zij nog altijd in staat om te blijven lachen én daarnaast nog een scriptie te schrijven en verdedigen.

Ik weet inmiddels dat haar baan bij Procurance nog maar het begin van haar carrière is, maar toch is Nadieh altijd goed te bereiken. Het is prettig en behulpzaam dat Nadieh er niet voor schroomt om – als het even moet tot in de late avonduren – door te moeten werken voor een publicatie van Nota van Inlichtingen.

Dat kan elke cliënt waarderen!”

*Op verzoek is de naam van deze klant anoniem

P.S. Terwijl Nadieh haar klanten soms dus tot in de late uurtjes hielp, heeft ze daarnaast ook nog een studie in eigen tijd afgerond! Lees hier Nadieh’s verhaal over werken en studeren tegelijkertijd.

Categorieën
Nieuws

De overstap voor zij-instromers mogelijk maken

Bart Berkel, directeur van Procurance, over de overstap van Fleur Noordzij:

Procurance ziet zeer goede mogelijkheden voor de juiste zij-instromers, die de (semi)publieke sector in willen.

En met ‘de juiste’, bedoel ik professionals die hun sporen bijvoorbeeld al verdiend hebben in het inkoopvak aan de private kant. Het zijn in ieder geval mensen die weten hoe organisaties werken, die snappen hoe inkoop daar positieve impact op heeft en die vooral beschikken over uitstekende communicatieve- en adviesvaardigheden.

Het zijn mensen die weten hoe organisaties werken, die snappen hoe inkoop daar positieve impact op heeft en die vooral beschikken over uitstekende communicatieve- en adviesvaardigheden.

Met Fleur trokken we een winnend lot in de loterij: zij voldoet volledig aan deze kenmerken en is in de eerste plaats ook een heel fijn mens om mee te werken.

Weten hoe Fleur haar overstap heeft ervaren? Lees hier haar verhaal.

Categorieën
Nieuws

Als ervaren kracht overstappen van de private naar de publieke inkoopsector

Fleur Noordzij heeft in januari 2021 de overstap gemaakt van de private naar de publieke inkoopsector.

Waarom heb je de overstap gemaakt?

Ik was toe aan iets nieuws. In mijn vorige baan reisde ik veel naar China, maar met twee kleine kinderen thuis, vond ik dat niet meer ideaal.

Daarnaast wilde ik mezelf verder ontwikkelen. Ik wist dat er in de publieke sector een tekort was – en is – aan inkopers, dus dat bood toekomstperspectief. En het is een sector waar ik me breder kon ontwikkelen.

Daarom heb ik besloten om in mezelf te investeren. Ik ben opleidingen gaan volgen en kon vervolgens bij Procurance aan de slag.

Je bent nu ruim een jaar bezig. Wat valt je op?

Daar waar ik in mijn vorige rol gewend was om vanuit een snelle “hands-on” mentaliteit te handelen en eventueel achteraf kon bijsturen, heb ik moeten leren dat dat in de publieke sector toch echt anders werkt.

Er zijn zoveel belangen die een rol spelen, dat ik hier bewuster moet zijn om ‘ANNA’ mee te nemen in de voorbereidingsfase: altijd navragen, nooit aannemen. Natuurlijk zette ik ANNA bij mijn vorige functies ook in, maar hier is het anders. Ik was me daarnaast, vooral in de beginfase, heel bewust van het feit dat ik inhoudelijk nog onbekwaam was. Ook op dat vlak stelde ik gewoon veel vragen.

Zowel starters als zij-instromers, zoals jij, zijn nieuw in de publieke sector. Is er een verschil tussen deze nieuwelingen?

Ja. Het voordeel van mijn eerdere werkervaring is zonder twijfel dat ik snel kan en durf te schakelen op onbekende terreinen. Ik snap hoe organisaties werken. En ik ken mezelf. De ruim 15 jaar eerdere werkervaring, ook in het buitenland, maakt dat ik veel sneller kan handelen dan een starter.

Het voordeel van mijn eerdere werkervaring is zonder twijfel dat ik snel kan en durf te schakelen op onbekende terreinen. Ik snap hoe organisaties werken. En ik ken mezelf.

Voor een starter is het werkende leven zelf al nieuw. Hij/zij moet zichzelf nog leren kennen én het inhoudelijke vak leren.  

Er is nog steeds een tekort aan inkopers in de publieke sector. Heb je een tip voor andere zij-instromers die de overstap naar publiek overwegen?

Volg een opleiding. Ga je omscholen. Denk bijvoorbeeld NEVI, maar ook aan Workademy, waar je de praktijk meer proeft en ervaart. Deze opleidingen helpen je met het opbouwen van een passend CV, maar geven je ook echt inzicht.

Zie de opleiding niet als drempel, maar als logische opstap.

Ik begrijp dat niet iedereen het als particulier kan betalen, maar in overleg met de opleiders of nieuwe werkgevers – zoals ik bij Procurance heb ervaren – is er veel mogelijk. Als je in jezelf investeert, betaalt zich dat terug via een werkgarantie: er is namelijk zoveel leuk werk te doen in de publieke inkoopsector. Zie de opleiding niet als drempel, maar als logische opstap. Gewoon doen dus!

Weten hoe Procurance naar zij-instromers kijkt? Lees hier het verhaal van Bart Berkel, directeur.

Categorieën
Inzichten Nieuws

Vertrouwen is voor mij de basis

Kim Borgman over het begeleiden en opleiden in de praktijk

Ik mocht zelf op een veilige manier in het diepe springen

Ik werk nu drie jaar bij Procurance. Destijds ben ik als nieuweling onder de vleugels van zeer ervaren adviseurs in het diepe gesprongen. Van iedere adviseur heb ik veel geleerd. Want het proces van een aanbesteding is misschien wel ingekaderd, maar de wijze waarop iemand adviseert is altijd anders. Zo heb ik in korte tijd enorm veel geleerd.

Mijn huidige rol binnen de Hogeschool Utrecht

Inmiddels werk ik namens Procurance al bijna een jaar als inkoopadviseur voor de Hogeschool Utrecht.

Hier begeleid ik aanbestedingsprojecten en help ik met diverse klussen binnen het bestelproces. Daarnaast begeleid en coach ik nu zelf een junior inkoper. Zij leert nu bijvoorbeeld om zelfstandig meervoudig onderhandse projecten uit te voeren.

Mijn rol binnen ons projectbureau

Binnen ons eigen projectbureau heb ik vorig jaar een soortgelijke rol vervuld. Ik begeleidde nieuwe collega’s en maakte deel uit van hun opleidingstraject.

De afwisseling tussen zelf aanbestedingen uitvoeren en het opleiden van nieuwe collega’s vind ik prettig, leuk en leerzaam. Want de kennis die ik de afgelopen jaren heb opgedaan – en de wijze waarop ik zelf ben begeleid – kan ik nu met anderen delen. Daarnaast leer ik zelf nog iedere dag nieuwe dingen: juist ook door de vragen die nieuwe collega’s mij stellen of door hun inzichten.

Ik vind het belangrijk dat nieuwe collega’s een (praktische) basiskennis opdoen en altijd een plek hebben waar ze terecht kunnen voor vragen. Ik vind het leuk dat ik onderdeel ben van hun opleidingsproces.  

Vertrouwen is de basis.

Mijn eigen collega’s hebben mij het vertrouwen gegeven om te mogen leren en mij geholpen bij mijn ontwikkeling. En zo geef ik de nieuwe collega’s datzelfde vertrouwen.

Zo ook bij de junior inkoper van de HU. Vorig jaar heeft zij voor het eerst een meervoudig onderhandse aanbesteding meegemaakt. In dit project hebben we samen opgetrokken, waarbij ik de leiding had, maar haar continu meenam in de stappen van het proces en mijn overwegingen met haar deelde om iets op een bepaalde manier wel of niet te doen. Inmiddels is zij bij een nieuw project nu zelf in de lead, waarbij ze het vertrouwen in mij heeft dat ze altijd op mij kan terugvallen. Als vraagbaak, sparringpartner of coach.

Categorieën
Best Practices Nieuws

Het UMCG over samenwerken met Arjan

Janet Vissinga – Stafadviseur Operatieve Zorg Organisatie & managing director, OK consultancy Nederland

Binnen het UMCG zijn we een Europese aanbesteding voor medische verzorgingssystemen gestart. De regels omtrent deze aanbesteding en de verwoording daarvan heeft Arjan voor zijn rekening genomen.

Hij heeft zonder enige inhoudelijke kennis de materie tot zich genomen en daarbij een uitzonderlijk vertalend vermogen aan de dag gelegd. Het is bijzonder hoe hij zich vast vreet en de inhoud wil kennen en begrijpen. Dat is erg inspirerend.

Los van de inspiratie die ik noemde, heeft Arjan een “ontzorgend” karakter. Het betekent dat ik mij kan focussen op de inhoud, zodat ik de planning en structuur met een gerust hart aan hem kan overlaten.

Arjan heeft een jonge en gezonde ambitie. Ik hoop dat hij de komende tijd binnen het UMCG zo bevlogen betrokken blijft!

Peter Mees – Kwartiermaker, Innovatiemanager IT en Medische Techniek Masterplan UMCG Bouwt

Arjan heeft geholpen met de publicatie van de Europese aanbesteding voor pendels. Hierbij nam Arjan een natuurlijke coördinerende rol op zich wat voor de projectgroep duidelijkheid gaf. Hij heeft duidelijkheid verschaft op inkoopvlak en heeft ons meegenomen in de planning en uitrol van de aanbesteding.

Zoals aangegeven is het zeer prettig om met Arjan samen te werken. Temeer omdat Arjan zeer concreet en to the point is. Daarnaast is hij in staat om mee te denken over de inhoud en kritische vragen te stellen om vervolgens oplossingsgericht mee te denken.

Dat heeft ervoor gezorgd dat we een stap voorwaarts konden met de aanbesteding en in de samenwerking met inkoop. Arjan heeft een vernieuwde invulling voor de rol van inkoop bij ons toegepast door de coördinatie volledig weg te nemen bij de projectleider. Dit werkt zeer prettig en zie ik dat graag terug bij toekomstige opdrachten.

Het is fijn dat Arjan open communiceert en de projectgroep met duidelijke concrete mails op de hoogte houd van de status. Ga zo door.